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Les paiements tardifs sont un problème courant pour de nombreuses entreprises. Non seulement ils peuvent affecter votre flux de trésorerie, mais ils peuvent également entraîner des retards dans vos projets et votre capacité à payer vos propres fournisseurs à temps. Il est évident que tout cela est encadré par la loi.
Selon l’article L.441-6 du code du commerce, le délai de paiement maximum en B2B est fixé au 30e jour à compter de la date de réception de la prestation ou des fournitures. Il existe quelques spécificités sans pour autant dépasser 60 jours à partir de la facturation. Heureusement, il existe des moyens de réduire les paiements tardifs.
Dans cet article, nous allons partager 5 conseils que vous pouvez appliquer pour en finir avec les retards de paiements et vous concentrer (presque) à 100% sur votre activité.
Offrez plusieurs options de paiement
Il existe plusieurs moyens de se faire payer une facture par un client. Voici quelques-unes des méthodes les plus courantes :
- Le virement bancaire
- Le chèque
- Les espèces
- Le prélèvement automatique
- Les plateformes de paiement en ligne
Les paiements en ligne sont plus faciles à gérer et plus rapides que les chèques ou les virements bancaires traditionnels. Les clients peuvent payer en ligne à tout moment et vous pouvez suivre les paiements en temps réel. Cela réduit les risques d'erreur humaine et peut accélérer le processus de paiement.
Automatisez le processus de facturation
Entre la création et l'envoi, les factures réalisées manuellement peuvent prendre du temps, ce qui peut retarder le processus de paiement. Plus vous tardez à envoyer la facture, plus il y aura de chances que le client oublie de la payer.
En automatisant le processus de facturation, via un logiciel de facturation, vous pouvez envoyer des factures instantanément et suivre les paiements en temps réel. Cela peut également vous permettre d'éviter les erreurs de facturation, notamment le montant dû, la date d'échéance et les détails de paiement, qui peuvent entraîner des retards de paiement.
Bon à savoir
Depuis la loi Sapin 2 du 9 décembre 2016, le nom des mauvais payeurs est publié sur le site de la DGCCRF - Nous vous recommandons donc de vous informer au préalable sur votre client potentiel.
Établissez des conditions de paiement claires
Il est important de communiquer clairement vos politiques de paiement à vos clients dès le début de votre relation commerciale. Cela peut inclure les modalités de paiement, les dates d'échéance et les conséquences en cas de paiement tardif. Si les clients savent à quoi s'attendre, ils sont plus susceptibles de payer à temps.
Utilisez des incitations pour encourager les paiements rapides
Vous pouvez offrir des remises ou des avantages pour les paiements effectués avant la date d'échéance. Cela peut inciter les clients à payer plus rapidement pour bénéficier de ces avantages.
Suivez régulièrement les paiements en retard
En suivant régulièrement les paiements en retard, vous pouvez identifier les clients qui ont des problèmes de trésorerie ou qui ont besoin d'un rappel de paiement. Vous pouvez alors travailler avec ces clients pour trouver une solution et éviter que les paiements ne soient encore plus tardifs.
Vous avez aussi la possibilité d’utiliser un logiciel de facturation dédié pour ainsi automatiser votre relance client et réduire votre temps de traitement des impayés.
Optez pour une assurance impayés !
L'offre de responsabilité civile professionnelle de Stello peut être enrichie d'une assistance juridique à 6€/mois pour protéger les entreprises contre les impayés avec:
- la mise en recouvrement
- des consultations avec un avocat
- une bibliothèque de documents juridiques
Comment automatiser le processus de facturation ?
En utilisant des logiciels de facturation vous pouvez envoyer des factures instantanément et suivre les paiements en temps réel. Cela vous permet de gagner du temps et de vous concentrer sur l'essentiel !
Pourquoi suivre les paiements en retard ?
En suivant régulièrement les paiements en retard, vous pouvez identifier les clients qui ont des problèmes de trésorerie ou qui ont besoin d'un rappel de paiement. Vous pouvez alors travailler avec ces clients pour trouver une solution et éviter que les paiements ne soient encore plus tardifs.
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