20 000 (r)assurés avec STELLO
Découvrez pourquoi autant d'entrepreneurs et d'indépendants nous font confiance pour assurer leur aventure.
QUESTIONS FRéQUENTES
en toute transparence !
Où trouver mes documents après souscription ?
Votre attestation d’assurance ainsi que tous vos documents contractuels et quittances sont disponibles dans votre espace client.
Vous pouvez cliquer directement sur le contrat concerné par votre demande afin de télécharger l’attestation liée.
Quelle est la durée de mon engagement ?
Tous les contrats d'assurances professionnelles prévoient un engagement de 12 mois.
Cette obligation est règlementaire et permet de protéger les tiers (vos clients, votre bailleur, etc) en cas de sinistre.
Il est possible de rompre cet engagement en cas de dissolution de la société ou de changement définitif d'activité ; L'assureur demande alors un justificatif officiel (par exemple, l'extrait K ou Kbis).
Chez Stello, vous pouvez faire évoluer vos contrats en toute autonomie, en cas de hausse de chiffre d'affaires ou d'expansion de vos prestations à une zone géographique plus importante.
MON CONTRAT EST-IL ÉVOLUTIF ?
Oui !
Chez Stello, vous pouvez faire évoluer vos contrats en toute autonomie depuis votre espace assuré, par exemple si votre chiffre d'affaires augmente et que vos garanties doivent-être renforcées.
Ou encore si vous étendez vos prestations à une zone géographique plus importante et avez-besoin d'une couverture à échelle européenne ou mondiale !
COMMENT ASSURER PLUSIEURS ACTIVITÉS ?
Vous souhaitez protéger la responsabilité de votre société avec une assurance "RC pro" ?
Voici les 8 grandes familles de "RC pro" que Stello vous propose en 100% en ligne.
- Conseil, formation & services aux entreprises
- Artisanat
- Média, loisirs, culture & conférences
- Service à la personne
- Commerce & e-commerce
- Bien-être, coaching sportif & développement personnel
- Publicité, communication & marketing
- Informatique, télécoms & ESN
Si vos métiers font tous partie de la même famille, sélectionnez simplement l'activité principale dans la liste. Par exemple, dans la famille "Informatique, télécoms & ESN" :
- édition de logiciel (activité principale sélectionnée)
- consultant ERP (activité secondaire, couverte d'office)
Si vos différentes activités ne font pas partie de la même famille, contactez-nous afin que nous vous envoyons un devis personnalisé. Un exemple pour la route :
- Coach sportif
- Big data, Data science
QUE REMBOURSE LA MUTUELLE STELLO ?
0 reste à charge pour toutes les prestations du "panier 100% santé". Pour le reste, c'est vous qui choisissez.
La mutuelle Stello étant personnalisable, c'est VOUS qui choisissez vos niveaux de garantie.
Toutefois, et c'est important : il existe un socle commun... Quelle que soit la mutuelle que vous choisissez (Stello ou pas), vous bénéficierez du 0 reste à charge pour les prestations les plus répandues ;
C'est le panier 100% santé.
Cette réforme du 100% santé oblige tous les professionnels de santé à proposer une offre avec zéro reste à charge. Cette offre concerne les soins et équipements les plus demandés dans :
- l'audition 👂
- le dentaire 😲
- l'optique 👁
POUVEZ-VOUS RÉSILIER MON ANCIEN CONTRAT ?
Oui. Et c'est gratuit !
Nous nous chargeons de la résiliation de votre contrat auprès de votre ancien assureur, à nos frais.
Pensez à bien cocher la case "Résilier mon ancienne assurance" au moment de la souscription sur notre site.
Pour ce faire les éléments suivants vous seront demandés :
- Date d'échéance (date de fin ou "date d'anniversaire" de votre contrat actuel)
- Durée du préavis (en général, vous devez prévenir votre assureur 60 jours avant la date d'échéance)
- N° de votre contrat d'assurance
- Nom et adresse de votre assureur
- Date de début du contrat souhaité (votre contrat Stello pourra débuter dès le lendemain de votre date d'échéance)
Nous nous chargeons d'envoyer un courrier avec Accusé de Réception à votre assureur.